天貓服飾新零售戰(zhàn)略“四大升級(jí)” 品牌齊亮新零售新成果

2018年，天貓衣飾與品牌的新零售戰(zhàn)略合作將全面升級(jí)。 1月19日，阿里巴巴總部，天貓衣飾事業(yè)群總不花1分錢廣...裁爾丁在新零售戰(zhàn)略合作火伴會(huì)議上宣布。

據(jù)爾丁介紹，作為全球品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心陣地，天貓衣飾的新零售戰(zhàn)略拓展成了4 大 賦能升級(jí) 。

天貓衣飾事業(yè)群總裁爾丁

4大升級(jí)：品牌進(jìn)階標(biāo)配

首先是資源升級(jí)。天貓將建立營(yíng)銷、導(dǎo)購(gòu)方面商家可參與的品牌力提升工具，針對(duì)戰(zhàn)略合作商家的成立品牌同盟。據(jù)了解，優(yōu)衣庫(kù)，森馬，JackJones, 太平鳥，gxg等 5個(gè)品牌，組合上線了 中國(guó)年品質(zhì)男裝 活動(dòng)。

其次是數(shù)據(jù)賦能升級(jí)。天貓將幫助新零售戰(zhàn)略火伴在推出新產(chǎn)品、新品牌，抓取新用戶的時(shí)候，提供數(shù)據(jù)上的賦能升級(jí)支持，包括建立新品測(cè)款和主推款銷量預(yù)測(cè)等；

第3是商品運(yùn)營(yíng)升級(jí)。天貓可以從商家成交分析、用戶分析、商品分析和綜合競(jìng)爭(zhēng)力等維度為商家做系統(tǒng)性品牌診斷，為商家的新零售決策提供關(guān)鍵支持；

最后是新零售升級(jí)。2018 年，天貓新零售將進(jìn)1步以新技術(shù)和數(shù)據(jù)利用，幫助更多品牌完成線上線下1體的智能升級(jí)。

這4 個(gè) 賦能升級(jí) 不但是資源、數(shù)據(jù)和商品運(yùn)營(yíng)商的升級(jí)，更是新零售的升級(jí)。新零售已成為衣飾品牌進(jìn)階的標(biāo)配。 爾丁說。

耐克CEO7提天貓，僅因嘗到甜頭？

過去1年，天貓與眾多品牌商家共創(chuàng)，實(shí)現(xiàn)了新零售轉(zhuǎn)型升級(jí)。耐克、綾致、GXG、拉夏貝爾、馬克華菲、Zara和維密等品牌就已嘗到了甜頭。在耐克的2018年財(cái)年2季度財(cái)報(bào)會(huì)議上，其CEO Mark Parker連續(xù) 7 次提到 天貓 和 阿里巴巴 。耐克財(cái)報(bào)顯示，其海外市場(chǎng)增速明顯，在以天貓為代表的大中華區(qū)表現(xiàn)特別亮眼，同比增長(zhǎng)17%。今年天貓雙11單天，耐克銷售就突破10億元大關(guān)，包括天貓官方旗艦店在內(nèi)的直營(yíng)業(yè)務(wù) 增長(zhǎng)更是到達(dá)30％以上 。

耐克成為天貓雙11首個(gè)成交額突破10億元的衣飾品牌。 天貓新零售就是更加以消費(fèi)者為中心。耐克通過數(shù)字技術(shù)引領(lǐng)著運(yùn)動(dòng)零售的未來，在中國(guó)，我們是電子商務(wù)和實(shí)體店的體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先品牌。這也是為何與天貓的合作對(duì)我們來講10分重要。 耐克大中華區(qū)零售部副總裁范歐盛（Dennis Van Oossanen）說。

圍繞新零售，馬克華菲把IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全方位改造，通過阿里巴巴開放的生態(tài)體系，2017年天貓618期間，馬克華菲僅用了1周時(shí)間就上線了首家新零售智慧門店，門店內(nèi)為每個(gè)商品配置了類似于身份證的RFID，消費(fèi)者試穿后站在店內(nèi)的智能大屏前，通過物聯(lián)辨認(rèn)器，大屏即可自動(dòng)辨認(rèn)商品ID，不但同步推送模特試穿效果，還將顯現(xiàn)產(chǎn)品介紹、評(píng)價(jià)、相干搭配等內(nèi)容。對(duì)線下門店而言，線上數(shù)據(jù)的接入不但有效補(bǔ)缺了門店的sku，還通過關(guān)聯(lián)推薦提升商品聯(lián)動(dòng)率。而馬克華菲也計(jì)劃在2018年在核心商圈開出更多智慧門店。

拉夏貝爾別出心裁，利用新零售反推了它的實(shí)體店渠道設(shè)計(jì)。在全部進(jìn)程中，拉夏貝爾應(yīng)用天貓大數(shù)據(jù)來為分析和挑選新店的地址。據(jù)了解，拉夏貝爾旗下9000多家門店希望提高銷售范圍，希望天貓大數(shù)據(jù)幫助開新店選址實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策。與此同時(shí)，拉夏貝爾旗下多個(gè)品牌都希望通過天貓的大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)差異化，包括產(chǎn)品差異、產(chǎn)品開發(fā)的企劃對(duì)打造良好口碑接。大部份貨品實(shí)現(xiàn)了線上線下同款同價(jià)，60%的定單通過門店發(fā)貨，通過商品通，1件衣服有了兩次銷售機(jī)會(huì)。

天貓將 千人如1 服務(wù)商家新零售升級(jí)

天貓隨身購(gòu)物袋是2017 年上線的1款新零售的新產(chǎn)品，消費(fèi)者在逛線下門店遇到感興趣但又沒法立刻決定是不是購(gòu)買的商品時(shí)，只要掃1掃2維碼，就能夠直接跳轉(zhuǎn)到購(gòu)物車頁(yè)面，決策做完后直接線上購(gòu)買。GAP 就是這項(xiàng)技術(shù)的直接受益者。通過該功能，GAP在門店后續(xù)的成交占比到達(dá)20%－30%；在去年的天貓618，消費(fèi)者離開后再完成的定單1度高達(dá)80%。

歐時(shí)力也希望天貓新零售能為品牌帶來更多客流，并將智慧門店打造成為雙方的長(zhǎng)時(shí)間項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)線上線下1體化。

天貓新零售已成為全球品牌數(shù)字化和轉(zhuǎn)型的重要引擎。

據(jù)爾丁介紹，此前為幫助合作火伴踐行新零售，天貓衣飾專門成立了百人專業(yè)團(tuán)隊(duì)。據(jù)悉，此次新零售戰(zhàn)略升級(jí)后，相應(yīng)的合作方從天貓擴(kuò)大到到阿里全部生態(tài)，團(tuán)隊(duì)也擴(kuò)大到近千人級(jí)別。未來將 Prada排第3千人如1 服華洛芙的工坊以百分之1毫米的精確度工作務(wù)商家新零售升級(jí)

我們不做文娛，不去搶代言人的飯碗，我們踏踏實(shí)實(shí)賦能各位品牌商家火伴。 天貓衣飾事業(yè)群總裁爾丁最后在會(huì)上說。

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楊大筠

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